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Prix, qualité, commande et livraison : les réponses avant de vous lancer.
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Une question sur votre liste ou votre livraison ? Retrouvez les points essentiels ici, ou échangez avec nous sur WhatsApp.
Écrire sur WhatsAppComment passer une commande ?
Préparez votre liste sur ce site puis envoyez-la sur WhatsApp. Vous pouvez aussi nous écrire directement avec vos produits, quantités et quartier.
Puis-je commander pour mon entreprise ?
Oui. Précisez le nombre de personnes, votre liste, la date souhaitée et l’adresse. Les besoins récurrents peuvent être discutés avec notre équipe.
Comment connaître le prix total ?
Vous recevez une estimation détaillée avant confirmation. Le récapitulatif des achats précise les quantités, prix, frais et total avant la livraison définitive.
Quels sont les moyens de paiement ?
Les modalités de paiement et tout acompte éventuel sont convenus directement avec l’équipe avant les achats. Ce site ne prélève aucun paiement.
Quand vais-je recevoir mes courses ?
Le créneau est confirmé avec vous selon votre adresse, la disponibilité des produits et l’organisation des achats. Indiquez votre préférence dans votre demande.
Que se passe-t-il si un produit est indisponible ?
Nous vous contactons pour proposer une alternative. Un remplacement nécessite votre accord.
Puis-je modifier ma liste ?
Prévenez-nous sur WhatsApp dès que possible. Nous confirmons les modifications encore possibles selon l’avancement des achats.
Comment signaler un problème à la réception ?
Écrivez-nous sur WhatsApp avec le détail du problème et, si utile, une photo. L’équipe examine votre demande et convient avec vous de la solution adaptée.